Résiliation
Résilier mon contrat GRM TRAINER
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Cette page te permet de résilier, gratuitement et sans compte ni mot de passe, ton abonnement Suivi ou ton contrat de coaching (en présentiel ou à distance). Remplis le formulaire : tu vérifieras ta demande avant de notifier ta résiliation. Tu peux aussi notifier ta résiliation par e-mail à contact@grmtrainer.fr.
Quand ton contrat prend-il fin ?
Abonnement Suivi (19 €/mois, engagement minimum de deux mensualités) :
- Si tu résilies pendant le premier mois, la deuxième mensualité reste due et ton abonnement prend fin au terme des deux premiers mois.
- Ensuite, ton abonnement prend fin à l’échéance de la période mensuelle déjà payée.
- Tu gardes ton accès jusqu’à la date de fin et aucun prélèvement n’intervient après cette date. Un prélèvement intervenu par erreur après la date de fin t’est remboursé.
Coaching en présentiel : à l’issue de l’engagement initial prévu à ton contrat, celui-ci est reconduit de mois en mois ; la date de fin suit les conditions de ton contrat (CGV, article 9.4).
Coaching à distance : l’engagement initial de six mois prend fin de lui-même, sans reconduction. Avant son terme, une fin anticipée n’est possible que dans les cas prévus au contrat ou par la loi, notamment pour motif légitime. Une poursuite acceptée prend fin selon les conditions de sa proposition écrite (CGV, article 9.3).
GRM TRAINER te confirme par e-mail la réception de ta notification, puis la date de fin de ton contrat et ses effets. La confirmation de réception t’est envoyée sous un jour ouvré.
Résiliation ou rétractation ? Tu as conclu ton contrat il y a moins de quatorze jours ? Tu peux aussi exercer ton droit de rétractation (CGV, article 10 ; pour le Suivi, remboursement des sommes versées, article 10.3).
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2. Vérifie ta demande
Ta notification n’a pas pu être transmise. Réessaie dans quelques instants, ou envoie ta résiliation par e-mail à contact@grmtrainer.fr : elle reste valable.
Préparer l’e-mail de résiliation, qui reprend les informations saisies.
Notification de résiliation transmise
Ta notification de résiliation a été transmise à GRM TRAINER le .
Référence :
GRM TRAINER t’envoie par e-mail, à , la confirmation de réception de ta notification sous un jour ouvré, puis la date de fin de ton contrat et ses effets.
Garde cet écran : imprime-le ou enregistre-le. Ton contrat reste en cours jusqu’à sa date de fin, sans aucun prélèvement après cette date. Sans e-mail de GRM TRAINER sous un jour ouvré, écris à contact@grmtrainer.fr en indiquant ta référence.
Dernière étape : envoie l’e-mail
Ta messagerie s’ouvre avec un e-mail prêt à envoyer à contact@grmtrainer.fr. Ta résiliation est notifiée au moment où tu envoies cet e-mail : garde-le dans tes messages envoyés.
GRM TRAINER te confirme ensuite par e-mail la réception de ta notification sous un jour ouvré, puis la date de fin de ton contrat et ses effets.
Ta messagerie ne s’est pas ouverte ? Copie le message ci-dessous (avec son objet) et envoie-le à contact@grmtrainer.fr.
Une question sur ce document ? contact@grmtrainer.fr